事故例

トップページ > 事故例

自動車

質問

テレビCMや雑誌などで自動車保険の広告を見ると、ロードサービスが付帯されていると書いてあります。
自動車保険のロードサービスとはどのような場合のサービスなのでしょうか。

回答

自動車保険の引き受け保険会社や保険商品にもよりますが、主なものとして下記のようなサービスがあります。
ただし、事前に保険会社指定の連絡先に連絡を入れることが条件になりますので、必ず自分で手配をせず、指定の連絡先へ連絡し、手配をお願いしてください。

                 記
・ 事故、故障時のレッカー搬送(距離や搬送額の限度あり)
・ パンク時のスペアタイヤの装着
・ インロック(鍵のとじ込み)時の開錠作業(一般のシリンダー錠に限ります)
・ バッテリー上がり時のジャンピング
・ 脱輪、落輪時の引き上げ(高さ制限)
・ 道路上での燃料切れ(使用回数限度あり)

※ 部品代、消耗品代、パンク修理代、当社の「緊急時応急対応サービス」は、30分程度で対応可能な応急対応を行います。などはお客様の負担になります。